Status e suporte
Onde ver como a sua integração está e como falar com a gente.
O estado da sua integração
Cada parte da integração tem um painel no app, com o que aconteceu de verdade:
| Onde | O que mostra |
|---|---|
| Organização › Chaves de API | Cada token, o último uso, e as chamadas e os erros dos últimos 7 dias. |
| Organização › Webhooks | Cada endpoint, se está funcionando, falhando ou pausado, e cada entrega com as tentativas e a resposta. |
| Organização › MCP Server | Os assistentes conectados e quando foram usados. |
| Integrações | A conexão do site: a verificação, os eventos enviados e as respostas. |
Antes de pedir ajuda
401 invalid_token: o token expirou, foi revogado, ou é de outra organização. Para a leitura do site, confira sePOSTLINE_PROJECT_IDé o projeto do token.403 insufficient_scope: dê ao token a permissão do endpoint (Autenticação).429 rate_limited: espere a janela de um minuto (Erros e limites).- Webhook falhando: veja a resposta da última tentativa no painel do endpoint e confira a assinatura sobre o corpo cru.
- Artigo publicado que não aparece no site: confira se o deploy tem as variáveis e se a verificação da conexão passou.
Suporte
Fale com a gente pelo app. Mande o horário, o endpoint, o status e o código de erro (error), e nunca o valor de um token ou de uma chave.
Recursos
- Documento OpenAPI 3.1, para gerar clientes.
@postline/sdk,@postline/nexte@postline/clino npm.- Novidades.